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みなさまからお預かりする個人情報の取扱について

2023年10月17日
発行責任者：個人情報保護管理者

株式会社湘南ハイテク企画は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報の適切な取扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。
弊社へのご登録に際し、皆さまからお預かりする個人情報の取扱について下記の内容をご確認下さい。

1.適用範囲

ここに記載されている内容は、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）に関して、当社がお客さまから提供を受ける個人情報の取扱いを定めるものです。

2.個人情報の定義

当社において個人情報とは、次の各号に該当する情報のうち、個人の氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、家族構成、趣味、嗜好、電子メールアドレス、勤務先、苦情、ご相談、お問合せ情報等で、これらのうち１つ或いは２つ以上を組み合わすことによって、特定の個人を識別する、或いは識別し得る情報を指すものといたします。また、本人とは、上記の個人情報から識別され得るご本人のことを指すものといたします。

（1）本サイトの「お問い合わせ画面」その他の画面などお客さまが入力され、当社に提供された情報

（2）前号の他、本サイトに関して、当社がお客さまから提供を受けた情報

3.利用目的

（1）当社は、個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ使用するものとします。
①お客さまからお預かりした個人情報
・お客さまからのお問合せへの対応
・社外向け教育講座の運営のため
・各種資格試験の実施運営のため
・人材派遣及び人材紹介業務の遂行のため
②採用応募者の個人情報
・連絡、採用に関する情報提供
・採用選考
＊なお、選考の結果採用となった場合、その個人情報を入社後の人事情報として利用致します。
③従業員の個人情報
・人事管理、勤務管理、給与・賞与管理、健康管理、安全管理等の業務遂行のため
④お客様と当社の間で締結した契約の履行（本件は、開示対象個人情報ではありません。）

（2）当社は、あらかじめお客さまの事前の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供しないものとします。ただし、次の各号に該当する場合は、お客さまの事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。
①法令の定めに基づく場合
②個人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
③公衆衛生の向上、または児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
⑤利用目的の達成に必要な範囲で、当社が業務を委託する第三者に対し、個人情報を提供する場合
⑥合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合

4.安全管理措置

当社は保有する個人データに関するリスク（個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび 漏洩など）に対して、合理的、適切な安全対策を講じます。

5.お客さまへのお願い

（1）当社がご提供するサービスのほとんどは、お客さまの個人情報を必要とせずご利用いただけます。ただし、お客さまから個人情報のご提供を受けない場合にご提供できないサービスもありますことを事前にご承知おきください。

（2）当社のホームページからリンクされている当社外のホームページにおけるご本人の個人情報の安全性の確保については、当社では責任を負いかねますので、ご承知おきください。

（3）お客さまは、本取扱い説明にご同意いただいた上で情報の入力をお願いします。
本取扱いにご同意いただけない場合には、当社が提供するサービス（お問い合わせ等への対応を含みます。）をご利用いただけない場合があります。

6.個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者への提供等に関する記録の開示等の請求または苦情受付に関して

当社が保有しているお客さまの個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者への提供等に関する記録の開示等を請求される場合または苦情をお申出になる場合は、下記の通り請求をお願いいたします。

（1）個人情報の開示等の請求

①請求用フォーマット
当社ホームページから「個人情報の開示等請求書」をダウンロードしてご利用ください。
お客さまが「個人情報の開示等請求書」をダウンロードすることができない場合には、FAXまたは郵送で当社から送付させていただきます。

②添付書類
下記必要書面を「個人情報の開示等請求書」に添付して、「配達記録郵便」にて請求先まで送付ください。
（a）ご本人であることの確認用書類として「お客さまご本人の確認書類」に提示するとおりの本人確認書類
（b）手数料の支払いを証明する書面（個人情報の訂正、追加、削除の場合は不要）

③手数料のお支払い
個人情報の利用目的の通知と開示に関しては、手数料として600円を徴収させていただきます。具体的な方法に関しては「手数料の徴収」」のとおりとします。なお、個人情報の訂正、追加、削除に関しては、手数料は徴収いたしません。

④請求方法
郵送のみで請求させていただきます。「個人情報の開示等請求書」に必要事項を全て記入し、ご本人であることの「お客さまご本人の確認書類」および手数料相当額に切手を添付の上、請求先まで封書で配達記録郵便にて郵送してください。お客さまへのご回答は、本人の身分証明書に記載の住所に本人限定受取郵便（特定型）で郵送させていただきます。また、当社からの回答につきましては、社内の調査期間として2週間以上要する場合には、その旨を当社よりご連絡させていただきます。

（2）当社の個人情報の取扱に関する苦情

「個人情報の取扱に関する苦情申出書」に必要事項をご記入いただき、請求先までご送付ください。

7.請求先

8.特記事項

（1）当社の「個人情報保護方針」は日本国における法律に則ったものとします。

（2）当社では、より良い個人情報保護を実現するために、また、法令、政省令、およびその他の規範の制改定に伴い、 本ページに掲載いたしております「個人情報保護方針」を改定することがございます。

（3）本ページの内容は、掲載日（更新日含む）以降に適用されるものといたします。

（4）個々のコンテンツにおいて、個別に個人情報保護に関する規約が示されている場合、またはそれを示すコンテンツに リンクしている場合には、当該「個人情報保護方針」・「皆さまからお預かりする個人情報の取扱について」に記載されている内容が優先します。

9.お問い合わせ先

当社の皆さまからお預かりする個人情報の取扱についてについて不明点がありましたら、下記にお問い合わせください。

尚、FAX、メールでのお問合せについてはページの最下段お問い合わせに掲載しておりますので、恐れ入りますがそちらをご覧下さい。

10.個人情報保護管理者

ダウンロード

下記画像をクリックいただくと書類がダウンロードできます。

個人情報の開示等請求書

個人情報の取扱に関する苦情申出書

お客さまご本人の確認書類

当社は、お客さまが「個人情報保護法第24条第2項の規定による利用目的の通知または第25条第1項の規定の規定による開示」をご請求された場合、データ漏えい防止の観点から、お客さまご本人の確認書類の提出をお願いしております。代理人の方がご請求する場合は、ご本人および代理人両方の確認書類が必要となります。また、ご本人が15歳以下の場合には、法定代理人によるご請求が必要となります。各々の確認書類につきましては、下記をご参照ください。

＊コピーはデジタルカメラやスキャナによる画像、これを印刷したものは含まれません。また（写し）とは市区町村が発行した原本であり、この原本をコピーしたものは含まれません。

個人情報開示の手数料徴収

当社は、個人情報保護法第30条に定められた「第24条第2項の規定による利用目的の通知または第25条第1項の規定による開示」を行う場合、実費相当額の手数料600円を徴収させていただきます。　具体的には、郵便切手により開示等の請求書等の提出時（配達記録郵便で郵送）に同封の上、お支払願います。